Банкротство физ лиц напрямую у Арбитражного управляющего

Индивидуальный предприниматель Глухарева Мария Сергеевна · редакция от 22.10.2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Глухарева Мария Сергеевна, ИНН 692600488027, ОГРНИП 324690000015973. Запись в реестре операторов Роскомнадзора № 69-25-017114. Адрес для писем: г. Брянск, проспект Ленина, д. 67, этаж 2, офис 232. Электронная почта для обращений: bfl-olga-stepanova@yandex.ru. Телефон: +7 (900) 361-69-99.

Политика действует для всех персональных данных, которые оператор получает через свои сайты (банкротствобрянск.рф, olgastepanova.pro), через квизы и чат-боты со ссылкой на эту политику, по телефону, в мессенджерах и социальных сетях и при заключении договоров.

Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована на сайтах оператора в открытом доступе.

2. Зачем, чьи и какие данные обрабатываются

Рассмотрение заявок и консультирование, включая звонки и сообщения для уточнения информации. Чьи данные: посетители сайтов, оставившие заявку, написавшие в чат-бот или позвонившие. Какие: имя, телефон, электронная почта, имя в мессенджере или социальной сети, ответы на вопросы о долгах, имуществе, доходах и занятости. Основание: согласие; заключение договора по инициативе гражданина. Срок хранения: до достижения цели, но не дольше 3 лет с даты заявки.

Заключение и исполнение договора на юридические услуги (банкротство физических лиц, судебная реструктуризация долгов). Чьи данные: клиенты, их супруги и дети, кредиторы и должники клиентов. Какие: ФИО, дата и место рождения, паспорт, адреса, телефон, почта, СНИЛС, ИНН, семейное и имущественное положение, доходы, сведения о работе, счета, долги и кредиторы, сделки с имуществом, сведения из СФР, свидетельства о рождении детей. Основание: договор; согласие; п. 3 ст. 213.4 закона о банкротстве. Срок хранения: срок договора и 5 лет после его исполнения.

Ведение дела клиента в арбитражном суде. Чьи и какие данные: те же. Основание: участие в деле в суде и исполнение судебных актов; договор. Срок хранения: срок договора и 5 лет после его исполнения.

Продажа и проведение обучающих материалов и курсов. Чьи данные: покупатели курса. Какие: имя, телефон, электронная почта, сведения об оплате (без данных банковской карты — их обрабатывает банк). Основание: договор; согласие. Срок хранения: 5 лет с даты оплаты (требование законодательства о бухгалтерском учёте).

Реклама услуг оператора. Чьи данные: те, кто дал отдельное согласие на рекламу. Какие: имя, телефон, электронная почта, имя в мессенджере. Основание: согласие на получение рекламы. Срок хранения: до отзыва согласия, но не дольше 3 лет.

Статистика посещений сайтов и оценка рекламы. Чьи данные: посетители сайтов. Какие: файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на сайте. Основание: согласие. Срок хранения: не дольше 3 лет.

Публикация отзывов клиентов. Чьи данные: клиенты, давшие письменное согласие на публикацию. Какие: имя, фото- и видеоизображение, голос, текст отзыва. Основание: согласие на распространение. Срок хранения: до отзыва согласия.

Кадровый и бухгалтерский учёт. Чьи данные: работники, уволенные работники, их родственники. Какие: данные, которые требуют трудовое и налоговое законодательство. Основание: Трудовой и Налоговый кодексы РФ, трудовой договор. Срок хранения: сроки, установленные законом.

Специальные категории данных (о здоровье, национальности, религии, судимости и другие) и биометрические данные оператор не обрабатывает.

3. Что оператор делает с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение. Распространение — только для отзывов клиентов с их письменного согласия. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Часть обработки оператор поручает сервисам, на которых работают сайты, квизы, чат-боты и учёт заявок. Это АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, сайты), ООО «Марквиз» (ИНН 7722491826, квизы), ООО «СЕЙЛБОТ» (ИНН 5834128222, чат-боты), ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110, CRM Битрикс24), ООО «Бизнес-аналитика» (ИНН 7709973919, Roistat), ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, Яндекс Метрика и почта), ООО «ВК» (ИНН 7743001840, ВКонтакте), ООО «СЕНЛЕР» (ИНН 4345518915, чат-бот ВКонтакте). Они обрабатывают данные по поручению оператора и обязаны соблюдать их конфиденциальность.

Данные клиентов передаются в арбитражный суд, финансовому управляющему и кредиторам клиента в объёме, который требует закон о банкротстве. По законному запросу данные могут быть переданы государственным органам.

Все данные хранятся на серверах в России. За границу данные не передаются.

4. Cookie и счётчики

На сайтах используются файлы cookie и счётчики статистики: Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») и Roistat (ООО «Бизнес-аналитика»). Они помогают понять, откуда приходят посетители и какие страницы им полезны. Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда часть функций сайта может работать хуже.

5. Как данные защищены

Обработку организует лично индивидуальный предприниматель. Доступ к данным есть только у работников, которым он нужен для работы; у каждого свой логин и пароль. Данные с сайтов передаются по защищённому протоколу HTTPS. Бумажные документы клиентов хранятся в запирающемся шкафу, посторонние в помещение не допускаются.

6. Права человека, чьи данные обрабатываются

Каждый может: узнать, обрабатываются ли его данные, какие, зачем и как долго; потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно; отозвать согласие на обработку данных или на получение рекламы; пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.

Для этого нужно написать на bfl-olga-stepanova@yandex.ru или отправить письмо по адресу оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней, об этом оператор сообщит с объяснением причины.

После отзыва согласия оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, если у него нет другого законного основания их хранить, например договора или требования закона.

7. Удаление данных

Данные уничтожаются, когда достигнута цель обработки, истёк срок хранения или отозвано согласие, — в течение 30 дней. Факт уничтожения оформляется актом.

8. Если данные утекли

Если оператор узнает о неправомерной передаче или утечке данных, он в течение 24 часов сообщит об этом в Роскомнадзор, а в течение 72 часов сообщит результаты своего расследования.

9. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: банкротствобрянск.рф/policy.